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更新 2024 年 10 月 16 日

Apple 擴增工具以協助企業與客戶聯繫

Apple Business Connect 之下,各類企業,不論規模,不論有否實際營運地點,均可建立面向逾 10 億 Apple 用戶的品牌
三部 iPhone 16 Pro 展示經 Apple Business Connect 提供予企業的各類功能。
Apple Business Connect 現讓各類規模的企業,不論有否實際營運地點,均可在逾 10 億 Apple 用戶面前,以其每日應用的不同 app 中,管理展示自己的方式。
Apple 首度開放 Apple Business Connect 予全球企業,不論類型規模、不論有否實際營運地點,均可在逾 10 億 Apple 用戶面前,管理展現自己形象的方式。現在,任何經驗證的企業,均可在 Apple 「地圖」、「銀包」和「郵件」等客戶日常使用的 app 中建立親民品牌及位置資訊。
Apple 網絡軟件與服務產品資深總監 David Dorn 表示:「我們很高興讓所有企業,不論有否其實際營運地點,得以在逾 10 億 Apple 用戶每日使用的 Apple app 中,建立自己品牌。我們設計 Apple Business Connect 是為了讓企業得以向 Apple 用戶呈現最好、最準確的資訊。一經今日更新,我們將協助更多企業接觸客戶、建立信任,以及茁壯成長。」

協助每一企業發展的不同工具

去年起,企業已可經 Apple Business Connect 取用且管理其地點卡,包括加入及更新相片與標誌;邀請客戶直接經「地圖」app 預訂美食或座位;以及向客戶介紹特別推廣優惠。
現時,所有企業,連同提供服務行業、完全網上營運、沒有實際營運地點的企業,均可註冊 Apple Business Connect,以建立其視覺品牌識別 (Visual Brand Identity),從而更輕鬆地聯繫客户及建立信任。

Apple Business Connect 新功能

以 Apple Business Connect 的新功能,企業可於「電郵」和「電話」app 中登記以顯示其品牌,以及於「Tap to Pay on iPhone」上度身訂造其標誌。
「Branded Mail」之下,企業可在向客戶傳送的電子郵件中,顯示其品牌名稱及標誌,相關郵件會因而於「電郵」app 中更突出、更易於識別。 即日起,企業可登記「Branded Mail」,其企業標誌將於本年稍後時間開始向客戶展示。
此外,當企業以「Tap to Pay on iPhone」接受款項時,可選擇顯示其標誌,而非類別圖示,以便客戶知道自己正付款予可靠且經驗證的企業。
在 iPhone 16 Pro 上,一位用户正以「Tap to Pay on iPhone」付款予名為 Lin & Daughters 的企業,螢幕顯示相關企業標誌。
商户現可於「Tap to Pay on iPhone」接受款項時,顯示自己的標誌。
明年,企業亦將可註冊「Business Caller ID」。聯絡客户時,相關企業名稱、標誌及部門將顯示在客戶的來電螢幕,協助其識別經驗證的企業,而非垃圾來電或其他不必要來電。

註冊方式

經營虛擬業務、網上業務及服務行業的企業老闆,現可使用其現有的 Apple 帳户或建立新的 Apple 帳户,以任何手提電話、平板電腦、桌面電腦或手提電腦於自助服務網站註冊 Apple Business Connect。一經註冊,企業便可開始免費度身訂造其品牌。企業亦可經 DAC Group、Rio SEO、SOCi、Uberall 及 Yext 等上市管理代理商,大規模管理其位置資訊。
在 MacBook Pro 上展示 Apple Business Connect 的主網頁。
企業可於自助服務網站輕鬆註冊 Apple Business Connect,開始免費度身訂造其品牌。
企業如對 Apple Business Connect 有任何查詢,歡迎參考 User Guide 或瀏覽 Apple Business Connect support
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