Todos são importantes.

"Adoro que a Apple vá ao encontro das pessoas, das suas necessidades e nível de experiência."

Nafisah, Apple Store Manager Santa Monica, EUA

Retrato ilustrado da Nafisah a sorrir e a olhar para o leitor; surge um iPad ilustrado, que mostra uma imagem de um símbolo de coração. Retrato ilustrado da Nafisah a sorrir e a olhar para o leitor; surge um iPad ilustrado, que mostra uma imagem de um símbolo de coração. Retrato ilustrado da Nafisah a sorrir e a olhar para o leitor; surge um iPad ilustrado, que mostra uma imagem de um símbolo de coração. Surge um iPad ilustrado, que mostra uma imagem de um símbolo de coração. Surge um iPad ilustrado, que mostra uma imagem de um símbolo de coração. Surgem mais dispositivos iPad ilustrados, a mostrar imagens de crianças. Surgem mais dispositivos iPad ilustrados, a mostrar imagens de crianças.

É verdade que chegou à Apple através de uma troca com os L.A. Dodgers?

Resposta:Não é bem assim. Eu era mais uma espécie de agente livre. Deixei uma equipa fantástica para me juntar a outra, de livre vontade. Era Diretora de hospitalidade premium e geria suites de luxo e clubes privados.

Começou a trabalhar na Apple como gerente. Tinha experiência em retalho?

Resposta:Nenhuma.

Experiência em tecnologia?

Resposta:Nada! E fiquei admirada, mas disseram-me que estavam mais interessados na minha pessoa do que nos meus conhecimentos. O importante era a alma e o coração.

Então foi aprendendo com o tempo?

Resposta:Sim. Foi um pouco assustador, mas mantive a humildade e quis sempre aprender com os outros. Todos investimos uns nos outros.

"Fizemos parte do desenvolvimento uns dos outros. E ainda fazemos."

Passou de suites de luxo VIP para uma clientela bastante mais diversificada.

Resposta:Para mim são todos VIP, independentemente da sua experiência, competências, idioma ou idade. Como a minha mãe, que amplia tudo no iPad para ver melhor. Através das nossas pessoas e dos nossos produtos, há sempre uma forma de estabelecer ligação. Adoro essa ligação humana. Tenho dois filhos e o meu filho de 6 anos é autista e adora o iPad.

E qual é a relação dele com o iPad?

Resposta:É como um melhor amigo. Foi com o iPad que aprendeu a falar. Usou o iPad para aprender a contar, soletrar e ler, e agora adora o GarageBand. Vi grandes mudanças. É uma parte muito importante do seu desenvolvimento.

O crescimento parece ser um tema recorrente para o seu filho, para a sua equipa e para si.

Resposta:Aqui vive-se uma cultura em que todos são importantes, todos têm um objetivo e um percurso diferente. E percebi que é por causa dessa cultura que cá estou.

"Sempre quis ajudar os outros no seu percurso de crescimento pessoal."

Procure funções na Apple Mais histórias sobre valores partilhados

Ilustrado no iPad.