Question: Olit Apple Watch ‑videossa mukana jo ennen kuin aloit työskennellä Applella? Answer: Totta. Olen yksi videossa näkyvistä ihmisistä. Apple otti minut mukaan asiakastarinoista koostuvaan videoon, koska käytän urheilu­kelloa 5 km juoksuun ja puoli­maratoniin treenatessa. Some-appini räjähtivät onnit­teluista, kun video tuli julkiseksi.

Question: Kuinka aloitit työsi Apple Storessa? Answer: Siellä työskentelevä juoksu­kaverini suositteli minua. Asiakkaana kauppa oli aina tuntunut mukavalta paikalta, eikä minua kohdeltu siellä näkö­vammaisena. Question: Mitä tarkoitat? Answer: Minut vastaan­otettiin normaalisti ja kysymyk­sissäni autettiin, mutta kukaan ei yrittänyt ohjata minua kädestä tai varoittaa esteistä. Question: Olitko sitä ennen ajatellut työsken­televäsi täällä? Answer: En todellakaan. En ajatellut, että voisin edes. Nyt kun olen täällä, autan kaikkia asiakkaita kaikkien laitteiden kanssa, vaikka tunnenkin parhaiten kuntoilu­apit ja käyttö­apu­toiminnot.

Question: Mikä veti sinua asiakkaana puoleesi? Answer: Varmaan samat asiat kuin muillakin – todella helppo­käyttöiset ja hauskatkin tuotteet. Minulle ne toki ovat myös mahdol­listavia. Viimeisim­mässä Global Accessibility Awareness Day ‑tapahtumassa Applen t-paidoissamme luki ”Suunniteltu kaikille”. Siitä muistui mieleeni vuosien takainen aika, jolloin kuulin lauseen ensi kertaa enkä omistanut yhtään Apple-tuotetta. Välitön ensireaktioni oli tuolloin, että väite on puppua. Question: Mikä sai sinut muuttamaan mielesi? Answer: Minä ja kaikki muutkin käyttävät paljon Siriä ja kuunte­levat musiikkia tai äänikirjoja VoiceOverin avulla. Voin myös kuunnella tekstit näytölläni ja navigoida laitteissani. Question: Navigoit näköjään myös karvaisen ja nelijalkaisen työkalun avulla. Answer: Kyllä, opaskoirani Bell on mukanani töissä. Hänel­lähän on jopa oma Apple-työntekijän tunnus­kortti.